很多人都说,现在能让我迫不及待的接听的恐怕也只有快递的电话了。快递员很多人都接触过,当快递小哥给您送快件时,您是否留意他是否拥有快递从业资格证?快递资格证应该怎么考取?快递资格证试题有哪些?
快递资格证试题
1.下面属于快件派送要求的是( )
A、遥控 B、美观 C、快捷 D、整齐
2.下面关于派送路线描述正确的是( )
A、派送路线是业务员派件所走的路径
B、业务员只需考虑快件正确送达,无需考虑路线的选择
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C、派送路线实际上是各个派送目的地的总和
D、派送路线与业务员的快件排序无关
3.〈〈快递服务〉〉标准规定,快递服务组织的岗位应根据( )科学合理进行设置。
A、快递作业组织 B、生产流程
C、生产人员 D、快递作业组织和生产环节
4.下列快件捆扎做法正确的是( )。
A、体积大和体积小的快件,用同一个集装袋捆扎
B、将派送到同一地址或相近地址的快件,使用布带等将其捆绑在一起
C、重量大的快件放在重量小的快件之上
D、捆扎之前不考虑快件排序
5.派送信息的录入要求包括( )。1真实性2完整性3及时性
A、123 B、12 C、13 D、23
6.制作电脑打印清单,不做( )要求。1信息完整2信息准确3书写工整
A、123 B、12 C、3 D、13
7.业务员小李在派送段是济南市历下区经十路段,则他不负责( )的快件收派
A、派送段内的写字楼 B、派送段内的住宅小区
C、派送段内的事业单位 D、天桥区区段
8.下列不属于快件信息录入要求的是( )。
A、真实性 B、及时性 C、有效性 D、完整性
9.自行车驮载快件,长度前端不宜超出车轮,后端不宜超出车身的( )米。
A、0.1 B、0.2 C、0.3 D、0.5
10.在世界各国中,按领土面积从大到小居前三位的依次是( )。
A、俄罗斯、加拿大、中国 B、美国、俄罗斯、加拿大
C、俄罗斯、中国、加拿大 D、加拿大、美国、印度
11.我国国家公路干线的编号是以1、2、3为字头的,1字头表示是( )。
A、以上海为起点的放射线状干线公路 B、东西横向干线公路
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C、南北纵向干线公路 D、以北京为起点的放射线状干线公路
12.英国、瑞典在( )
A、南美洲 B、欧洲 C、大洋洲 D、亚洲
13.可以防止计算机产生静电的是( )。
A、温度高 B、灰尘多 C、远离强磁场 D、保持环境温度
14.《刑法》规定,邮政工作人员利用职务上的便利( )邮件,电报的,处二年以下有期徒刑或者拘留。
A、私自开拆或者隐匿,毁弃 B、私自开拆并隐匿,毁弃
C、私自开拆并盗窃 D、盗窃
15.上门揽收与网点收寄两种收寄方式的主要区别是( )。
A、资费不同 B、接收快件地点不同
C、接收快件流程不同 D、包装方式不同
16.021是( )的电话区号。
A、广州 B|、上海 C、天津 D、北京
17.〈〈快递服务〉〉邮政行业标准规定,除了与客户有特殊约定(如偏远地区)之外,国内异地快递不超过( )个小时。
A、24 B、48 C、72 D、96
18.以上四点中,( )不是航空运输的局限性。
A、投资大 B、运量小 C、容易受天气影响 D、装卸麻烦
19.快递运单是( )与快递企业之间的寄递合同。
A、收件人 B、寄件人| C、承运人 D、业务员
20.粘贴快递运单,下面说法正确的是( )。
A、粘贴不干胶运单要补粘贴透明胶纸
B、不干胶运单粘贴在底面
C、将不干胶运单平整地粘贴在快件表面上
D、如果是国内快件相关的报关单据与运单装进运单袋内
21.快件保险是指客户在寄递物品之间直接对物品向( )购买保险。
A、保险公司 B、快递公司 C、客户 D、业务员
22.以下( )的情况下快递企业应当给客户赔偿。
A、经过业务员指导后,客户填写运单错误导致误送延时。
B、因车辆原因导致具有时效性的快件未按进到达
C、快件出境时被海关查验没收
D、自快件交寄之日已过一年,客户提出赔偿
23.在未派送给收件人之前,快件应归( )所有。
A、收件人 B、寄件人 C、提供服务的快递企业 D、处理该票快件的业务员 24客户可联系( )提出快件撤回的要求。1.业务员2.客服部门3.统计部门4.营销部门
A、1234 B、123 C、12 D、14
25.按照国家法律法规的规定,以下( )种物品可能传播淫秽内容。
A、皮鞋 B、衬衫 C、胶卷 D、牙膏
26.下列支票特点描述错误的是( )
A、只要在银行足够的存款,付款人就可以签发支票给收款人
B、支票都可以背书转让
C、持票人持现金支票到银行当即可取得现金
D、持票人无法凭空头支票取得现金
27.下列不属于限制出境物品的是( )。
A、人民币 B无线电收发信机 C、过期的公司债券 D、贵重中药
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28.根据我国海关相关规定,( )限制出口。
A、纺织品 B、钒 C、汽车 D、皮鞋
29.标识表示该物体为( )
A、有毒固体 B、有毒气体 C、有毒液体奶 D、氧化物
30.“外包装表面没有突出的钉、钩、刺”属于快件包装的( )
A、适合运输原则和便于装卸原则 B、便于装卸原则
C、适度包装原则 D、适合运输原则
31.用胶纸封箱,下列做法正确的是( )
A、将箱缝部分粘合以节省胶纸
B、无论物品重量如何都严格按照“X”型的封箱方法进行操作
C、只粘贴纸箱的表面粘合即可
D、胶纸沿缝口粘贴后再压紧,使得胶纸和箱体充分粘合
32.派件时客户未签字,业务员回到营业网点后,( )代替客户签字。
A、肯定可以 B、一定可以 C、有时可以 D、不可以
33.体积重量根据快件的( )按一定公式计算出。
A、总长度 B体积 C、表面积 D、重量
34.利用非机动车收派保障快件安全中符合要求的做法是( )
A、从事收派工作时,出入与工作无关的场所
B、雨雪天气准备好防水防冻物品
C、进入单位或居民区内,车辆及快件交由他人暂时看管
D、快件交由他人挑转贷
34.以下哪一项是快递业务员不正确的服饰礼仪( )
A、工装要熨烫整齐,不得有污损 B、天气热时可以适当将衣服敞开
C、衣服袖口须扣上,衣领要摆好 D、不得穿着拖鞋或者高跟鞋上班
36.营业款的结算方式有( )。1寄付现结2.寄付记账3到付现结4到付记账5.第三方现结6.第三方记账
A、123456 B、12346 C、12356 D、1234