回答面试题是公开选拔银行职员考试的关键环节，也是银行面试过程中必不可少的环节。下面是小编为大家带来的银行常见面试题和参考答案，相信对你会有帮助的。

　　银行常见面试题及参考答案(一)

　　银行招聘新员工，认为员工应具备下面几项素质，请选择自己认为重要的三项并进行排序。

　　1、 加强品德修养

　　2、 较强的学习能力

　　3、 要树立边工作边学习的认识

　　4、 具备正常的人际交往能力

　　5、 积极的工作态度

　　6、 会处理好和领导的关系

　　7、 能和同事好好相处

　　答案

　　对于排序类问题，有两点非常重要：一是找到排序的依据或原则;二是根据这个依据或原则把选项进行归类，找出所有选项的类别。

　　首先，考生在审题时要把题目中七项素质之间的关系梳理一下，分析出七项素质之间的关系：选项1是谈“德”;选项2是谈“能”;选项3、5是工作态度 问题，3可概括为“虚心好学”，5可演绎为“勤奋”，总的可归为“勤”的范畴;选项4、6、7是讲“人际关系能力”，其中4项可以包括6、7两项。

　　通过分析，我们可以看出，题目中的七项可以归纳为四类素质。考生在选择时，便可从四类选项中进行选择，避免选择本质内容一样的选项。归类后，就涉及到选择和排序的标准和原则问题。标准和原则的选择不是唯一的，根据确定的标准不同，做出的选择和排序也是不同的。

　　其次，考生独立发言时要注意将自己思考问题的逻辑思路和组织协调思路展现给考官。

　　然后，在小组自由讨论的环节，考生要注意倾听其他考生的排列顺序，总结小组整体排序安排，以更好地对所有考生的发言进行归纳总结。

　　最后，总结陈词阶段小组代表在发言时要注意观点明确，在一定的标准下组织自己的发言。

　　银行常见面试题及参考答案(二)

　　“实贷实付”含义及现实意义

　　答案

　　1、“实贷实付”的含义

　　“实贷实付”，是指银行业务金融机构(贷款人)按照贷款项目(固定贷款和项目贷款)进度或者有效贷款需求(流动资金贷款)，根据贷款人的提款申请和支付委托(必须提供相关支付清单，包括合同发票转账支票)，将贷款资金在规定的时间内(通常理解为T+1)以受托的方式，支付给符合合同约定的借款人交易对手的支付过程。

　　2、“实贷实付”的现实意义

　　(一)有利于将信贷自己引入实体经济。“三个办法一个指导”通过要求银行根据借款人有效信贷需求和项目进度，采取向借款人交易对手支付的受托支付的贷款支付方式，不仅为借款人“量用为借”，节约大量财务成本，更可有效解决长期以来备受诟病的信贷资金挪用问题，监督并确保银行信贷资金真正进入实体经济，在满足有效信贷需求的同时，严防信贷挪用，杜绝信贷资金违规流入股市和楼市的恶性违规问题。

　　(二)避免银行通过贷款转存款，虚增存款，真实的反应银行业务发展及国家经济发展水平。为国家制定相关政策提供了真实的存款数据支持，有利于国家对商业银行存贷比等相关指标的考核。(个人以为应该增加的)

　　(三)有利于加强贷款使用的精细化管理。“三个办法一个指导”在贷款流程中明确贷款支付管理的环节，将贷款资金分为“受托支付”和“自主支付”两类。同时，贷款新规通过严格贷款支付管理方式、严格贷款支付管理措施、落实贷款制度管路部门职责等具体措施，督促商业银行有效提升信贷风险管理能力，尤其是有效管控支付环节风险。需要指出的是，针对固定资产贷款、流动资金贷款和个人贷款的不同特定，在受托支付的标准上有差异的。相对而言，对人贷款和固定资产的受托支付标准更为严格，而流动资金贷款的支付标准则赋予银行业金融机构更多的自主权和灵活性。这种差异化管理要求有针对性地加强贷款使用管理，对于实现银行业金融机构信贷风险管理地差异化和精细化大有裨益。

　　(四)有利于银行加强信用风险和法律风险。“实贷实付”强调家、借款人遵守协议承认和诚实申贷的原则。要求贷款人在贷款合同中约定对强化信贷风险有实际意义的条款，通过贷款合同约束借款人的行为，为锁定法律责任。贷款新规明确提出将贷款支付管理要求约定到合同要素中去。“实贷实付”原则在提款条件的设贷款人对贷款资金支付管理和控制机制、账户监控等方面，都对借款合同提出新的要求，有利于银行加强信用风险和法律风险的管理。

　　银行常见面试题及参考答案(三)

　　提升市场竞争力从那些方面入手

　　答案

　　1、抢抓优质客户，优质客户稀少，是银行最重要的资源

　　2、提升服务水平，高效率和快捷舒适的服务是银行制胜的武器

　　3、创新新颖有效地产品，面对快速的市场，及时推出迎合市场需求的产品，是银行最重要的战术布局。

　　4、提高员工素质，服务客户最终落到人员上，只有高素质的人才和必要的资源性人才，才能将银行已于不败之地

　　5、快捷有效的渠道能力为银行的竞争力提升提供后勤保障

　　银行面试技巧

　　1、面试中的基本礼仪

　　(1) 一旦和用人单位约好面试时间后，一定要提前5-10分钟到达面试地点，以表示求职者的诚意，给对方以信任感，同时也可调整自己的心态，作一些简单的仪表准备，以免仓促上阵，手忙脚乱。为了做到这一点，一定要牢记面试的时间地点，有条件的同学最好能提前去一趟，以免因一时找不到地方或途中延误而迟到。如果迟到了，肯定会给招聘者留下不好的印象，甚至会丧失面试的机会。

　　(2)进入面试场合时不要紧张。如门关着，应先敲门，得到允许后再进去。开关门动作要轻，以从容、自然为好。见面时要向招聘者主动打招呼问好致意，称呼应当得体。在用人单位没有请你坐下时，切勿急于落座。用人单位请你坐下时，应道声“谢谢”。坐下后保持良好体态，切忌大大咧咧，左顾右盼，满不在乎，以免引起反感。离去时应询问“还有什么要问的吗”，得到允许后应微笑起立，道谢并说“再见”。

　　(3)对用人单位的问题要逐一回答。对方给你介绍情况时，要认真聆听。为了表示你已听懂并感兴趣，可以在适当的时候点头或适当提问、答话。回答主试者的问题，口齿要清晰，声音要适度，答话要简练、完整。一般情况下不要打断用人单位的问话或抢问抢答，否则会给人急躁、鲁莽、不礼貌的印象。问话完毕，听不懂时可要求重复。当不能回答某一问题时，应如实告诉用人单位，含糊其辞和胡吹乱侃会导致面试失败。对重复的问题也要有耐心，不要表现出不耐烦。

　　(4)在整个面试过程中，在保持举止文雅大方，谈吐谦虚谨慎，态度积极热情。如果

　　用人单位有两位以上主试人时，回答谁的问题，你的目光就应注视谁，并应适时地环顾其他主试人以表示你对他们的尊重。谈话时，眼睛要适时地注意对方，不要东张西望，显得漫不经心，也不要眼皮低望，显得缺乏自信，激动地与用人单位争辩某个问题也是不明智的举动，冷静地保持不卑不亢的风度是有益的。有的用人单位专门提一些无理的问题试探你的反应，如果处理不好，容易乱了分寸，面试的效果显然不会理想。

　　2、应试者语言运用的技巧

　　面试场上你的语言表达艺术标志着你的成熟程度和综合素养。对求职应试者来说，掌握语言表达的技巧无疑是重要的。那么，面试中怎样恰当地运用谈话的技巧呢?

　　(1)口齿清晰，语言流利，文雅大方。交谈时要注意发音准确，吐字清晰。还要注意控制说话的速度，以免磕磕绊绊，影响语言的流畅。为了增添语言的魅力，应注意修辞美妙，忌用口头禅，更不能有不文明的语言。

　　(2)语气平和，语调恰当，音量适中。面试时要注意语言、语调、语气的正确运用。打招呼时宜用上语调，加重语气并带拖音，以引起对方的注意。
时，最好多用平缓的陈述语气，不宜使用感叹语气或祈使句。声音过大令人厌烦，声音过小则难以听清。音量的大小要根据面试现场情况而定。两人面谈且距离较近时声音不宜过大，群体面试而且场地开阔时声音不宜过小，以每个用人单位都能听清你的讲话为原则。

　　(3)语言要含蓄、机智、幽默。说话时除了表达清晰以外，适当的时候可以插进幽默

　　的语言，使谈话增加轻松愉快的气氛，也会展示自己的优越气质和从容风度。尤其是当遇到难以回答的问题时，机智幽默地语言会显示自己的聪明智慧，有助于化险为夷，并给人以良好的印象。

　　(4)注意听者的反应。求职面试不同于演讲，而是更接近于一般的交谈。交谈中，应

　　随时注意听者的反应。比如，听者心不在焉，可能表示他对自己这段话没有兴趣，你得设法转移话题;侧耳倾听，可能说明由于自己音量过小使对方难于听清;皱眉、摆头可能表示自己言语有不当之处。根据对方的这些反应，就要适时地调整自己的语言、语调、语气、音量、修辞，包括陈述内容。这样才能取得良好的面试效果。

　　3、应试者手势运用的技巧

　　其实，在日常生活交际中，人们都在自觉不自觉地运用手势帮助自己表达意愿。那么，在面试中怎样正确地运用手势呢?

　　(1)表示关注的手势。在与他人交谈中，一定要对对方的谈话表示关注，要表示出你在聚精会神地听。对方在感到自己的谈话被人关注和理解后，才能愉快专心地听取你的谈话，并对你产生好感。面试时尤其如此。一般表示关注的手势是：双手交合放在嘴前，或把手指搁在耳下;或把双手交叉，身体前倾。

　　4、应试者回答问题的技巧

　　(1)把握重点，简捷明了，条理清楚，有理有据。一般情况下回答问题要结论在先，议论在后，先将自己的中心意思表达清晰，然后再做叙述和论证。否则，长篇大论，会让人不得要领。面试时间有限，神经有些紧张，多余的话太多，容易走题，反倒会将主题冲淡或漏掉。

　　(2)讲清原委，避免抽象。用人单位提问总是想了解一些应试者的具体情况，切不可简单地仅以“是”和“否”作答。应针对所提问题的不同，有的需要解释原因，有的需要说明程度。不讲原委，过于抽象的回答，往往不会给主试者留下具体的印象。

　　(3)确认提问内容，切忌答非所问。面试中，如果对用人单位提出的问题，一时摸不到边际，以致不知从何答起或难以理解对方问题的含义时，可将问题复述一遍，并先谈自己对这一问题的理解，请教对方以确认内容。对不太明确的问题，一定要搞清楚，这样才会有的放矢，不致答非所问。

　　(4)有个人见解，有个人特色。用人单位有时接待应试者若干名，相同的问题问若干遍，类似的回答也要听若干遍。因此，用人单位会有乏味、枯燥之感。只有具有独到的个人见解和个人特色的回答，才会引起对方的兴趣和注意。

　　(5)知之为知之，不知为不知。面试遇到自己不知、不懂、不会的问题时，回避闪烁，默不作声，牵强附会，不懂装懂的做法均不足取，诚恳坦率地承认自己的不足之处，反倒会赢得主试者的信任和好感。