导语:下面是小编为大家整理的关于药店新营业员,希望能帮到大家!
尊敬的各位领导,各位同事:
大家好!
我演讲的题目是“平凡的岗位,默默的奉献”。 在所有人的心中,一提“白衣卫士”人们立刻就会想起“性命所系,生死相托”的医生,说到“白衣天使”就会想到默默无闻,无私奉献的护士。而药师却没给人留下太多太深刻的印象,在大多数人眼里,药师只是一个按处方发药的职业,既没有医生那样神圣,也没有护士那样温馨。其实,药师在救死扶伤的环节中,担当着重要且不为人知的角色。药师工作,虽然平凡,但责任重大,他们从不张杨,默默无闻,在点点滴滴的琐碎中,体会的是平凡,而体现的都是奉献。奉献对于每一个人来说都不是一件难事,作为一名药剂人员,虽然我们不能成长为参天大树,但我们仍然可以化作一颗小草,虽然我们不能成为救死扶伤的医生,但我们仍然可以坚守自己的岗位,做好自己的本职工作。 药品是特殊的商品,它直接关乎人的生命健康,如今的年代,医院药房不再单纯以药品为中心,而是要以病人为中心,竭诚为每一位患者服务。在工作中让我深深感觉到和谐的医患关系依赖于良好的医患沟通,俗话说的好“良言一句三冬暖,恶语相向六月寒。”所以对待每一位患者我们都要以最优质的服务,记得电脑程序升级时,门诊处方发票不够完善,药品规格和价格在一起难以区分,一盒药只收了一片药的钱,个别患者很难理解情绪十分 激动,我们就耐心解释主动协助他们补药,退药,尽量减少他们的取药时间,用我们的实际行动换取患者的谅解,这样既使患者满意,又提高了我们的自身素养。 药剂工作平凡而琐碎,从进药,搬运,摆放到调剂发药,工作十分辛苦,有人认为药师凭医师处方发药,工作最简单,不需要什么技术,其实,药剂师不但要有精湛的技术,还要有足够的耐心,责任心。为打造放心药房,保证医疗服务质量,我们药剂人员在发药时,不仅要核对药名,规格,还要查验有无配伍禁忌,对于中药,一张草药方少则几味药,多则二十几味,调剂草药方重要的环节是剂量的准确性,称高称低都不行,低了影响疗效,高了会引起副作用,中药师手中的这杆称,称出的是草药,平衡的是一颗心,要做到对患者极端负责,必须握好手中这杆称。 药房是医院对外服务的窗口,展示的是医院的形象,这就要求我们药剂工作者时刻注重自我形象,不断加强自我修养,还必须具备高度的责任心和敬业精神,在言行上“急病人所急,想病人所想,做病人所做。”就这样,我们每天重复着同样模式的话语,“四查十对”着每一张处方,作为一名药师,我深深知道自己万分之一的差错,对于病人就是百分之百的事故,作为一名药师,一定要有一丝不苟的工作态度,为患者在整个诊疗过程中把好最后一关。
行胜于言,虽然我们没有感天动地的豪言壮语,但我们都立足于平凡的岗位,用自己无言的行动,展现着医院药剂人员的风采。
为了医院明天更美好,为了医患关系更和谐,同事们,请拿出我们的真诚,执着和自在平凡的岗位中,默默地奉献,医院会因我们的奉献而更加美好。