培训是一种有组织的知识传递、技能传递、标准传递、信息传递、信念传递、管理训诫行为本文是小编精心编辑的四海新员工培训考试题,希望能帮助到你!
四海新员工培训考试题
一、填空。
1、公司的全称是 ,网站名称 ,创立于 。
2、公司主营业务有 、 ,主要产品有 、 、 。
3、公司客户群体分布 。
4、公司的合作伙伴有 。(至少写5个)
5、公司使命是 。
6、公司愿景是 。
7、公司核心价值有 、 、 、 、 。
8、公司职位或补空缺职位时,本公司将在可能情况下,首先考虑 ,然后 。
9、新员工被录用后,一律实行试用期,试用期为 个月,试用期间公司将对所有员工的表现及对工作适应程度进行考核,考核不合格者,公司予以辞退;在此优秀者,经上级主管批准,考虑到提前转正,薪资待遇按正式员工工资制定执行。
10、凡离职者,必须先提交辞职信,试用期员工需提前 天申请,正式员工需提前一个月申请,离职当月工作不足一个自然月者,工资按日薪计发。
11、全勤奖 元/月,以打卡为准。(没有调休、没有请假、没有迟到或早退)
12、旷工扣款 元/天。(没有经主管或人事部批准的请假,均视为旷工)
13、公司于每月 日发给员工上一个月的工资和津贴,并按国家规定代扣个人所得税、社会保险的个人缴纳部分。
二、选择题。(不定项选择)
1、在一个自然月份里,允许员工( )以内迟到,给员工应急时使用。超过10分钟,按迟到处理。
A、1次30分钟 B、2次15分钟 C、2次10分钟 D、3次10分钟
2、迟到或早退( )分钟/次,扣款( )元。
A、0—45,20 B、45—60,30 C、45—60,40 D、60,半天工资
3、公司规定在职( )年员工,每年年假为( )天,年假是带薪休假。
A、1 ,3 B、3 ,5 C、5 ,10
4、公司提供的福利有( )
A、节假日补贴 B、生日补助 C、社会保险 D、商业意外险
5、公司提供的婚假中,其中女/男职工处满( )岁前/后结婚,有带薪婚假( )天。
A、23 ,3 B、23 ,5 C、25 ,3 D、25 ,5
6、公司培训体系由( )部分组成。
A、岗前培训 B、在岗培训 C、员工自我学习 D、委托外部培训
三、请简述员工请假的工作流程。
新员工培训考核试题B卷
一、单选题(15题,每题1分,共15分)
1、房地产业归属为:( )
A、第一产业 B、第二产业 C、第三产业 D、第四产业
2、房地产增值的根本原因是:( )
A、房屋的增值 B、土地的增值 C、市场的增值 D、开发商涨价
3、小高层住宅一般是:( )
A、1-3层 B、4-7层 C、8-11层 D、12层以上
4、小高层住宅的容积率一般是:( )
A、< 1.0 B、1.0 - 1.5 C、1.5 - 2.0 D、2.0以上
5、因个人原因需请假的,请假1天由( )审批并及时通报给销管部和行政人事部登记。
A、售楼部经理 B、销管部经理 C、项目经理 D、销售总监
6、午休时间须在售楼部原地休息,如有特殊情况需要外出的,须通知( )。
A、售楼部经理 B、销管部经理 C、项目经理 D、销售总监
7、销售人员须轮流接待客户,销售前台最边上靠门最近的位置为( )
A、经理位 B、销售人员位 C、接待位 D、服务位
8、有关手机的规定是:( )
A、每天24小时必须开机 B、每天24小时必须开机(休息天除外) C、每天9点到21点必须开机 D、每天9点到21点必须开机(休息天除外)
9、一般来说,如需办理更名手续须提前( )天书面申请。
A、1 B、7 C、10 D、15
10、有关手机的规定正确是:( )
A、每天24小时必须开机 B、每天9点到21点必须开机(休息天除外)
C、不得使用怪异铃声 D、不得关机
11、某客户购买改善性住房,房号3-901,建筑面积145㎡,套内面积118㎡,单价8880元/㎡,则该房的契税是:( )
A、15718元 B、19314元 C、31435元 D、38628元
12、女性礼仪:( )
A、黑色皮凉鞋 B、黑色皮鞋 C、黑色不露趾皮鞋 D、深色皮鞋
13、楼盘广告发布当天,售楼部的来电特别多,因此当天销售人员一般不得休息,接听电话一般不得超过( )。
A、1分钟 B、3分钟 C、5分钟 D、无限制
14、珠海购房的定金一般是多少?( )
A、1万以内 B、2-5万 C、5-10万 D、总房款的20%
15、具有“购买经验缺乏,不易作决定”特征的客户是:( )
A、畏首畏尾型否 B、神经过敏型 C、求神问卜型 D、斤斤计较型
二、不定项选择题(20题,每题1.5分,共30分)
1、如个人偶尔有特殊情况早上无法准点到的,须提前在8:30前电话通知:( )
A、售楼部经理 B、销管部经理 C、项目经理 D、销售总监
2、垂直的交通结构有:( BC )
A、过道 B、楼梯 C、电梯 D、走廊
3、销售前台须保持干净整洁,台面平时只能保留有:( )
A、水杯 B、电话 C、销售物料 D、一套销售工具
4、销售人员每次接待完客户,需要马上填写的表格是:( )
A、周报表 B、月报表 C、客户轮排表 D、销售日誌
5、销售人员在销售前台不得:( )
A、趴着 B、抽烟 C喝水 D、吃东西
6、销售人员的公共事务工作分工:( )
A、考勤仪容监督 B、会议交流工作 C、销售台帐的数据统计及反馈 D、来访、来电客户数据统计及反馈