A案

学习目标

1、正确、流利、有感情地朗读课文。

2、理解课文，了解“我”和苏珊的交往过程，感受真情。

3、能够运用自己掌握的读书方法，深入理解课文内容。

4、感受真情的美好，在生活中学会关爱他人。

课前准备

课件

教学过程

一、谈话揭题

1、教师：生活贫困的桑娜和渔夫，有着乐于助人的美好心灵；一位残疾青年善意的谎言背后，只是为了能让“我”安心看书；清晨的树林中，一位倾听“我”拉琴的陌生老人，给了“我”信心。人间处处有真情啊！今天，我们要学习另一个关于“倾听”的真情故事。

2、出示课题：用心灵去倾听

怎样的听是“倾听”？（细心地听）用心灵怎么去倾听？请打开课本，让我们走进课文去用心感受。

二、初读感知

1、大声朗读课文，注意把课文读通顺、读正确，读得不畅的地方做个记号，再读一遍。自己特别有体会的句子可以划下来。

2、指名轮读课文，正音。

3、课文写了一个怎样的动人故事？（引导了解“我”和苏珊的交往过程）

4、你画出了哪些句子，能给大家读一读吗？并说说自己的体会。（学生自由发言）

三、研读感悟

1、苏珊，一个普普通通的接线员，我还没有见过她时，已把她当作──（学生：我的第二个母亲）

（1）出示句子：但是我非常想认识苏珊，认识这个从未谋面却如同我第二个母亲的人。（齐读）

（2）母亲，那是我们最熟悉、最可亲近的人哪！而我，却把从未谋面的苏珊当成了我的第二个母亲，这是对苏珊多么高的评价啊！

你能说说为什么吗？让我们从课文中去找答案。

（3）学生交流谈感受。

（4）接线员工作是非常繁忙的，面对我的求助，如果换了其他人，可能会怎样做？（不予理睬、粗暴打断……）苏珊却不是这样，面对一个从未谋面的小孩，她付出了母亲般的爱心。

（5）再次齐读：但是我非常想认识苏珊，认识这个从未谋面却如同我第二个母亲的人。

2、那么，苏珊是怎么看待“我”和她之间的交往的？

引读：苏珊对我说，她也要感谢我。她说她没有孩子，我的电话使她感受到了做母亲的幸福。

同学们，生活就是这样，当你用心付出的同时，不经意间也能得到意想不到的收获。

3、同学们，苏珊对“我”母亲般的关爱一直到她离开人世之前，细心的孩子，不知你发现了没有？

出示苏珊留言：汤米，我要到另一个世界去歌唱。

讨论：苏珊为什么要留言？你怎么理解她的留言内容？（怕我伤心、难过；要我乐观对待生活……）

4、请同学们想一想，苏珊在写留言前会想些什么？

小练笔：就要离开了，苏珊想：_____________________。

5、交流练笔。

四、总结深化

1、同学们，让我们再次读课题，齐读：用心灵去倾听。

用心灵去倾听的是什么？

一根电话线让我们心灵相通，有一首歌写得好（课件出示）：

接受我的关怀，期待你的笑容!“人”字的结构就是相互支撑!走进我们的视野，从此不再陌生，人类的面孔就是爱的表情!告诉你一个发现，你和我都会感动，世界很小，是个家庭!

2、同学们，让我们用爱心去对待生活，让爱在我们的心灵深处扎根！

B案

设计重庆市九龙坡区实验一小广厦分校：张鸿

评改重庆市九龙坡区谢家湾小学：刘冬梅

教学目标

1．理解课文内容，懂得用心灵去倾听能给人带来快乐与幸福。体会“我”对苏珊的深切怀念之情。

2．领会文章的写作手法，体会关键词句在表情达意方面的作用。

教学准备

学生利用双休日等休息时间，就近观察车站、医院、商场、银行的问讯处，了解问讯处的服务时间与服务内容，实地感受问讯处工作人员的服务态度，并就自己感兴趣的问题与问讯处工作人员交流。

教学时间

一课时

教学过程

一、揭题解题，激发兴趣

1．出示课题，学生齐读课题：用心灵去倾听

2．读题后你想知道什么？（谁用心灵去倾听？我想知道怎样才能用心灵去倾听的？）

[评：引导学生解题质疑，直奔主题。]

二、初读课文，质疑解疑

1．请同学们将课文自由地、快速地读几遍。

2．用自己的语言说说课文的主要内容。

3．说说苏珊给了小时候的“我”哪些帮助？

[评：把握全文大意，了解“我”与苏珊是怎样进行交往的，有助于理解“我”对苏珊的依赖之情是怎样产生，有助于下文提炼苏珊有耐心有爱心地帮助孩子的品质。]

三、精读课文，交流感受最深的地方

1．课文的哪些内容让自己感动，把感动自己的语句画下来，和大家交流

2．交流最受感动的地方（重点关注描写人物言行、心理的语句）

①我找到了听我说话的人，不由得放声大哭。

（找到听“我”说话的人，其实就是找到了希望，非常希望得到帮助，把希望寄托在那个叫“问讯处”的小精灵身上。听到苏珊的温柔的嗓音，“我”孤独的心灵一下子得到了抚慰，终于放声大哭。这既是伤痛带来的痛苦的哭，更是在孤独中找到了希望的幸福的哭。）

②小精灵总是耐心地回答我的问题，一遍遍地向我解释。

（苏珊就像一位母亲那样“耐心地回答我的问题，一遍遍地向我解释。”在一次次心与心的交流中，两个人的心走在了一起，结成了母子般的情谊。这句话形象地写出了苏珊的爱心，语言虽然朴实，读来却令人十分感动。）

③你知道吗，这只可爱的小鸟，它要到另一个世界去歌唱。

（心爱的金丝雀突然死了，“我”不仅痛苦，同时对死亡充满了恐惧。苏珊采用了更美好的一种说法。是啊，小鸟到另外一个世界去唱歌了，这是多么美好的事啊！听着这样的话，笼罩在孩子心头的阴影立刻消散了，快乐又回到了孩子的身边。苏珊善良、乐观。）

④但是我非常想认识苏珊，认识这个从未谋面却如同我第二个母亲的人。

（“谋面”就是见面的意思，用“如同我第二个母亲”来形容苏珊，看得出“我”对苏珊的爱。苏珊不是“我”的母亲，我们也从没见过面，是电话线把两个人紧紧地连在一起：苏珊就像母亲那样，耐心倾听“我”的心声，困难时给予帮助，痛苦时予以安慰。）

3．品读令自己感动的句子。

4．用自己的语言说说你心中的苏珊

苏珊是一名普通的工作人员，工作中一丝不苟，尽心尽力做好服务工作。苏珊像母亲不仅用心灵倾听，更用心与孩子交流，抚慰孩子幼小的心灵，做孩子健康成长的心灵守护神。

5．你是一个好的倾听者吗？在这个大千世界中，值得我们用心灵倾听的有些什么？

[评：“用心灵去倾听”，是对苏珊工作的高度概括与肯定，同时也点明了文章的中心。抓住令自己最感动的词句来学习课文，感受苏珊的美好心灵，让孩子明白用心灵倾听能给他人带去帮助，教会孩子在生活中学会当一个倾听者。]

四、总结全文

虽然苏珊是问讯台里普通的工作人员，但是她能用心灵去倾听，能给人带来快乐与幸福。希望孩子们也学会用心灵去倾听给人带来快乐和幸福。目前，我国有相当数量的声讯台，这些声讯台良莠不齐。有的确实为人们的生活带来了方便；也有不少声讯台以赚钱为目的，希望大家能在家长的指导下正确利用现代信息渠道。

[全课评析：这是西班牙一个真实的故事，我们在引导学生阅读感悟时，紧紧抓住心灵和倾听两个词，体会苏珊是怎样用心的，又是怎样有耐心地倾听？这样做给他人带来了什么好处？由此，鼓励学生在生活中做一个用心的倾听者。除此之外，还可以引导学生注意苏珊对死亡的乐观主义态度，她对待鸟儿和自己的死亡都很从容，“到另一个世界唱歌去了。”多么美好的意境，这种态度是值得我们每个人称道的。]